West Dala компаниясында ұйымдағы әлеуметтік-еңбек қатынастарын реттейтін Ұжымдық шарт бар. Атап айтқанда, онда еңбек шарты, ішкі еңбек тәртібі ережелері, сыйлықақы және басқалар сияқты ережелер көрсетілген. Жалпы дауыс беру арқылы қалдықтарды басқару кешенінің өндіріс бастығы Боранбай Батырғалиұлы Күмісбеков жұмыскерлердің өкілі болып таңдалды. Бұл миссия оған қызметкерлер арасында және жұмыс берушіде жоғары беделге ие адам ретінде берілген.
Ұжымдық шарт бойынша қызметкерлердің өкілі ретінде Буранбай Батырғалиұлы Ұжымдық келіссөздер жүргізу, Ұжымдық шарт жасасу немесе өзгерту кезінде өкілдік ету функциясын орындайды, сондай-ақ еңбек дауларын шешуге қатысады.