В компании West Dala действует Коллективный договор, который регулирует социально-трудовые отношения в организации. В частности, в нем отражены такие положения как трудовой договор, правила внутреннего трудового распорядка, премирование и другое. Общим голосованием представителем работников выбран Кумисбеков Буранбай Батыргалиевич, Начальник производства Комплекса по управлению отходами. Этой миссией он наделен как человек, пользующийся высоким авторитетом среди сотрудников и у работодателя.
Как представитель работников по Коллективному договору, Буранбай Батыргалиевич исполняют функцию представительства при проведении коллективных переговоров, заключении или изменении Коллективного договора, а также принимает участие при разрешении трудовых споров.